Paradox memohon maaf untuk boondoggle Cities: Skylines 2 terbaharu, akan memberikan bayaran balik untuk Beach Properties DLC: '[Kami] berharap kami boleh mendapatkan semula kepercayaan anda pada masa hadapan'

Tangkapan skrin Cities: Skylines 2 Beach Properties - balkoni dengan kerusi pantai dan payung yang menghadap ke jalan yang berjalan di sebelah pantai yang dibarisi pokok palma

(Kredit imej: Pesanan Besar)

DLC selepas pelancaran pertama untuk Cities: Skylines 2 , Beach Properties, tiba pada bulan Mac, dan ia tidak berjalan lancar . Pemain yang sudah jengkel dengan keadaan permainan merasakan DLC—pek aset, tanpa ciri baharu—tidak berbaloi dengan harga $10/£8.49, dan boleh diramalkan gelombang ulasan negatif baharu mengalir ke Steam. Beach Properties DLC sendiri dinilai sebagai 'sangat negatif,' dengan hanya 4% ulasan pengguna positif pada Stim .

Tiga minggu selepas dikeluarkan, Ketua Pegawai Eksekutif Pesanan Colossal Mariina Hallikainen dan timbalan Ketua Pegawai Eksekutif Paradox Mattias Lilja telah mengeluarkan kenyataan bersama memohon maaf atas segala-galanya, baik, dan menjanjikan penggantian pada Beach Properties DLC dengan memberikan bayaran balik kepada kebanyakan pemain yang membelinya dan menjadikannya percuma untuk semua pemain. Mereka yang mendapat DLC sebagai sebahagian daripada Cities: Skylines 2 Ultimate Edition tidak akan diberi bayaran balik kerana 'kerumitan ketara' yang terlibat dalam mengeluarkan sebahagian bayaran balik; sebaliknya, mereka akan diberikan tiga Pek Pencipta dan tiga stesen radio dengan nilai kolektif $40 yang dijangka siap pada penghujung tahun 2024.



'Melihat ke hadapan, kami juga mahu membuat perubahan segera dan bermakna dalam cara kami mendekati pembangunan permainan dan komunikasi kami dengan anda,' kata Hallikainen dan Lilja. 'Pertama, ini bermakna tumpuan sepenuhnya untuk meningkatkan permainan asas dan alat pengubahsuaian, dan kedua, kami mahu melibatkan anda, komuniti dengan lebih baik, sambil kami memilih keutamaan kami pada masa hadapan.'

Untuk itu, Paradox dan Colossal Order akan mengadakan 'mesyuarat penasihat' dengan sekumpulan kecil wakil pemain, 'dipilih mengikut saiz pengikut mereka dalam komuniti untuk mewakili seramai mungkin orang,' untuk membincangkan rancangan untuk bakinya. tahun 2024. 'Pasukan dari Colossal Order dan Paradox Interactive akan memberikan mereka ketelusan penuh dan menjawab sebarang soalan dan kritikan yang disuarakan. Harapan kami ialah bersama anda, komuniti kami, kami dapat memastikan bahawa kami tidak mengulangi kesilapan yang sama yang telah kami lakukan pada masa lalu dan membawa permainan ini ke masa depan yang cerah.'

Dari satu segi, pertemuan yang dijanjikan dengan pengaruh Cities: Skylines 2 itu boleh dilihat sebagai sesuatu perubahan untuk Pesanan Colossal: Pada bulan Januari Hallikainen memberi amaran bahawa tingkah laku yang semakin toksik dalam kalangan pemain boleh memaksa pembangun untuk 'menarik diri' daripada terlibat dengan komuniti. Pada masa yang sama, Hallikainen juga menyatakan harapan bahawa 'kita semua boleh bekerjasama untuk pembangun kita dapat kekal dan aktif secara berterusan,' jadi mungkin perhatiannya diambil perhatian.

Secara lebih praktikal, perubahan itu bermakna pengembangan Bridges and Ports yang akan datang telah ditangguhkan pada suatu masa pada tahun 2025. Keluaran konsol Cities: Skylines 2 juga telah ditangguhkan, tetapi atas sebab yang tidak berkaitan (tetapi seperti biasa): Pembangun telah 'bergelut untuk dapatkan Cities: Skylines 2 ke tahap pengoptimuman yang diperlukan,' dan oleh itu, daripada melancarkan musim bunga ini, harapan sekarang adalah untuk menyediakannya untuk bulan Oktober. Hallikainen dan Lilja menyatakan bahawa pasukan pembangunan konsol adalah berasingan daripada pasukan PC, jadi masalah di hadapan itu tidak akan memberi kesan kepada pelan PC.

'Sebagai penutup, kami ingin mengesahkan dedikasi kami untuk menjadikan Cities: Skylines 2 sebagai pembina bandar terbaik yang boleh,' akhir mesej itu. 'Kami menghargai sokongan dan maklum balas anda, dan berharap kami dapat memperoleh semula kepercayaan anda pada masa hadapan. Tanggungjawab kami untuk mendapatkannya, dan kami berharap tindakan ini adalah langkah pertama ke arah yang betul.'

Reaksi awal terhadap kenyataan itu secara amnya positif. hidup Stim dan Reddit , terdapat sedikit kemarahan tentang bagaimana Paradox dan Colossal Order telah merosakkan Cities: Skylines 2 setakat ini, dan sentimen yang boleh difahami bahawa perbincangan itu murah, tetapi terdapat juga harapan yang jelas bahawa mungkin di sinilah semuanya akhirnya berbalik.

Cabaran besar yang dihadapi oleh Paradox dan Colossal adalah bahawa mereka benar-benar gagal Cities: Skylines 2, teruk, dan bercakap sangat murah. Pada Oktober 2023, sehari selepas ia dilancarkan, Pesanan Colossal berkata isu prestasi permainan 'tidak berakar umbi dalam asas permainan' dan kemudian beberapa minggu kemudian studio berjanji untuk tidak mengeluarkan sebarang DLC ​​berbayar sehingga 'isu prestasi diselesaikan. ' Namun isu tersebut masih berterusan: Tampalan selepas pelancaran telah meningkatkan prestasi, tetapi ia masih tidak bagus untuk kebanyakan pemain.

Lebih buruk lagi, adalah kehilangan muhibah yang luar biasa yang terhasil daripada semua ini. Cities: Skylines ialah pembina bandar yang dipandang tinggi dengan komuniti berdedikasi yang terus menarik ribuan pemain setiap hari. Sekuel itu, bagaimanapun, telah menjadi kucar-kacir dari awal lagi, dan nampaknya terus menjadi lebih teruk. Angka-angka itu menceritakan kisah: Cities: Skylines 2 bilangan pemain serentak puncak adalah melebihi 104,000, hampir dua kali ganda daripada permainan pertama, tetapi kiraan pemain serentak semasa hanya lebih 6,000—kurang daripada separuh bilangan pemain yang sedang bermain Cities: Skylines. Jelas terdapat ramai orang yang tidak sabar-sabar untuk bermain permainan baharu itu, tetapi penurunan itu mendadak dan ketara.

Itu akan menyukarkan lagi Cities: Skylines 2 untuk menarik penebusan 180 dalam gaya No Man's Sky atau Cyberpunk 2077 . Masih ada ruang untuk ia berlaku, tetapi tidak timbul persoalan pada ketika ini bahawa lubang untuk keluar adalah lebih dalam daripada yang diperlukan.

Soalan Lazim tentang bayaran balik dan garis masa pembangunan baharu untuk kandungan Cities: Skylines 2 pada masa hadapan kini tersedia di Forum paradoks .

Jawatan Popular